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会员营销

会员数据贯穿小程序、POS 和后台。优惠券、储值卡、次卡和积分都服务于复购，而不是孤立的营销插件。

会员管理

  • `SAAS 管理 -> 用户/会员` 展示用户资料、会员等级、积分、消费金额、注册时间和最近访问。
  • POS 的会员查询可按关键词识别会员，用于收银折扣、积分调整和订单归属。
  • 小程序 `我的` 页面进入会员中心、钱包、优惠券、次卡和通知设置。
小程序会员中心，包含会员等级、积分、钱包和权益入口

优惠券与储值卡

  1. 在优惠券后台创建券模板，设置门槛、折扣、有效期和状态。
  2. 用户在小程序优惠券页查看可用券，POS 可验证券码。
  3. 储值卡和钱包余额用于余额支付，余额不足时不影响微信支付。
  4. 订单支付成功后会写入会员消费和钱包流水。

会员次卡

  • `会员次卡` 后台可为指定用户创建次卡，填写名称、总次数、价格和有效期。
  • 次卡状态包含可用、已过期、已用完、已停用。
  • 核销时减少剩余次数，适合体验课、桌台套餐和线下活动。